Shipping policy
Política de Envíos – MiniRiders™
En MiniRiders™ trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.
📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de entre 1 y 3 días hábiles después de realizar la compra.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con la información correspondiente.
🚚 Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 9 días hábiles una vez enviado el pedido, dependiendo del país de destino y la demanda logística.
Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a:
- Alta demanda.
- Procesos aduaneros.
- Festivos.
- Retrasos de la empresa de transporte.
- Circunstancias externas fuera de nuestro control.
🌍 Países disponibles
Actualmente realizamos envíos internacionales a múltiples países de Europa y América, entre otros destinos disponibles durante el proceso de compra.
Si tu país no aparece disponible al finalizar la compra, puedes contactarnos para comprobar disponibilidad.
📍 Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado de tu envío.
Ten en cuenta que la actualización del seguimiento puede tardar entre 2 y 5 días hábiles en mostrarse correctamente.
⚠️ Información importante
MiniRiders™ no se hace responsable de retrasos ocasionados por:
- Empresas de transporte.
- Aduanas.
- Información incorrecta proporcionada por el cliente.
- Circunstancias excepcionales fuera de nuestro control.
No obstante, siempre intentaremos ayudarte y ofrecer soporte en caso de incidencia.
📭 Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta antes de finalizar la compra.
Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, no podremos garantizar modificaciones en la dirección.
📩 Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en: